新设备重新选平台
新设备属于 iOS、安卓、Windows 还是 Mac，要重新选择对应说明。不要把旧手机的按钮状态当成新手机的结果。
进入账号页面前
先确认页面地址、浏览器、系统版本和网络状态。如果客户端下载或权限尚未确认，先不要急着处理账号相关页面。
保留旧设备作参考
新设备确认完成前，尽量保留一台可用设备做对照。出现问题时，可以比较页面、设备和网络差异。
反馈不用写隐私信息
如果需要反馈，写页面路径、设备、系统、浏览器和提示内容即可，不需要发送账号、密码、验证码或付款信息。
换设备
换新设备后，进入登录页面前要先确认哪些内容
旧设备可以正常使用，不代表新设备已经完成准备。换设备后，先把系统提示、下载状态和网络环境重新确认一遍。